Corte hace llamado a Rappi para proteger derechos de repartidores independientes

*Imagen cortesía de la cadena Radio Nacional de Colombia*
La Corte Constitucional de Colombia emitió un fallo en el que protegió los derechos de los repartidores independientes que trabajan con la plataforma Rappi. La empresa fue notificada para que se abstenga de llevar a cabo prácticas que afecten los derechos de petición y debido proceso de sus repartidores.

El pronunciamiento se dio a conocer después de que un repartidor de Rappi denunciara que su cuenta fue bloqueada sin explicación alguna, impidiéndole continuar trabajando en la plataforma.

La Corte recordó a Rappi que, si bien la empresa puede tomar medidas contra los repartidores que incumplen sus deberes, también debe respetar sus derechos al debido proceso, la defensa y la imparcialidad antes de inhabilitar una cuenta.

Se destacó que el repartidor no recibió la información necesaria para defenderse de las acusaciones en su contra, lo que le impidió presentar pruebas a su favor.

La Corte Constitucional también instó a Rappi a abstenerse de llevar a cabo prácticas que afecten los derechos de petición y debido proceso de sus repartidores independientes.

El caso fue considerado relevante por la magistrada Natalia Ángel, ya que muchas personas y familias dependen de la prestación de servicios a través de aplicaciones como Rappi como su única fuente de recursos.