La crisis política que vive Venezuela tras las elecciones presidenciales del 28 de julio, cuyos resultados están siendo cuestionados por la oposición y gran parte de la comunidad internacional, es un «duro golpe» para los empresarios que debieron paralizar su trabajo por un tiempo. días de trabajo y por tanto dejan de percibir ingresos.
Aunque la mayoría de ellos ya retomaron operaciones, entre ellos persiste la incertidumbre por el panorama político, que se suma a una amplia lista de desafíos que deben enfrentar en Venezuela, un país con cerca de 4,7 millones de emprendedores, sin contar los que aún no son oficiales.
La mayoría recurre a esta opción por necesidad, por falta de trabajo y salarios bien remunerados, según el Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB).
Planificación para afrontar la situación.
Andreina González es una de las propietarias de Delike, una panadería online que ha tenido una gran acogida desde su creación en 2020. Su exitoso negocio incluso la hizo decidir no emigrar y continuar con su emprendimiento en Venezuela.
Si bien esta no es la primera vez que enfrenta dificultades como emprendedora, pues el nacimiento de su negocio se dio en medio de la pandemia de COVID-19, el proceso que ha vivido en las últimas semanas ha sido muy estresante debido a la situación.
Comentó que las ventas fueron lentas en los días posteriores a las elecciones. El lunes 29 y martes 30 solo hizo dos recados que había planeado anteriormente y poco a poco volvió a la normalidad con el paso de las semanas.
“Al fin y al cabo, Delike, además de los dulces, su fuerte son las tartas de cumpleaños y la gente seguirá cumpliendo años. Y a pesar de la situación que comenté en mis redes sociales, lo poco que podía hacer por mi país en ese momento era seguir trabajando y de alguna manera levantar el ánimo a través de un dulce, una tortita, y eso fue exactamente lo que hicimos. Así que esta semana fue bastante lenta», comentó en una entrevista con Voz de América.
La venezolana decidió retomar oficialmente sus actividades y nuevos pedidos el miércoles 31 de julio, porque su negocio es su único ingreso. Admite que se sintió nervioso al anunciarlo en las redes sociales debido a la reacción que podría generar, pero la recepción ha sido positiva.
“Vivimos de Delike, vivimos día a día de lo que hacemos, no es que tenga un salario fijo (…) Quería que entendieran que voy a trabajar, pero que aunque trabajo, mi mente y mi corazón están en el país y en lo que está pasando, pero tengo que seguir trabajando porque vivo de Delike y no puedo parar», explica.
Aunque su negocio ha seguido funcionando, González dice que está adoptando un enfoque más cuidadoso con las redes sociales debido a la situación en el país, donde el número de personas detenidas durante las protestas postelectorales ha llegado a más de 2.000.
Además, también gestiona la entrega de pedidos, teniendo en cuenta la agenda política y la convocatoria de manifestaciones para anticipar retrasos por cierres de accesos.
Los desafíos que enfrenta ahora se suman a la crisis económica que vive el país, pero también al bloqueo de redes sociales como X y la propuesta de la Asamblea Nacional de regularlas.
Al respecto, afirma que teme que esto suceda porque Instagram y WhatsApp son una base importante para su negocio. Sin embargo, prefiere no adelantarse y por ahora sigue trabajando con las herramientas que tiene a su alcance.
«Los venezolanos estamos tratando de continuar con nuestra vida en la medida de lo posible hasta que esto se resuelva», añade.
«Tenemos que trabajar»
Antonella Carucci es otra de las empresarias venezolanas que continúan con sus negocios en medio de la incertidumbre. El venezolano, oriundo del estado Barquisimeto, es dueño de la tienda de ropa deportiva Anlosport. Un emprendimiento que nació en el extranjero y que fue tomando forma hasta cristalizar con una tienda física en 2023.
Comentó que los días posteriores a las elecciones presidenciales estuvieron llenos de incertidumbre, por lo que decidieron detener sus actividades, como la mayoría de los empresarios.
“Retomé el sábado de esa semana (3 de agosto), lo hice porque para nosotros esta es nuestra fuente de ingresos, aparte de que teníamos personal que estábamos respondiendo preguntándonos cuándo vamos a empezar a trabajar nuevamente y ‘ ¿Cuándo vamos a retomar?’, dijo Carucci en una entrevista con Voz de América.
«La gente sabe que tenemos que trabajar, que no podemos parar, eso lo sabemos los que vivimos aquí en Venezuela y por ejemplo que hacemos mucho contenido en las redes sociales, tanto en mi marca personal como contenido empresarial, marca comercial. la gente lo aceptó con buena receptividad porque se identifican con eso, saben que hay que trabajar, porque si no qué vamos a hacer, este tema es tan incierto que no nos toca a nosotros”, precisa.
En el contexto de la situación política del país, la empresaria afirma que gestiona su negocio «día a día». Según él, ese es precisamente el mayor desafío para los empresarios hoy: trabajar en medio de la incertidumbre que genera la crisis política y las consecuencias que genera.
Sin embargo, y ya sea que la situación le haya causado tristeza o miedo, él permanece en Venezuela por amor a sus padres, a su negocio y también a su país. «Si hay algo en común para nosotros, las personas que todavía están aquí y a partir de 2024. en Venezuela es que todos tenemos un gran amor por este país, que amamos al Caribe, que tenemos fe en él.
Así estamos, o sea, no sé qué va a pasar, pero estamos esperando y esperando que se resuelva esta disputa política que hay ahorita”, afirma.
«Amamos lo que hacemos»
Para Anna*, quien es propietaria de una empresa de recreación infantil, la necesidad de reiniciar el negocio también se debe a que necesita seguir generando ingresos para todo su equipo de trabajo. Por eso, aunque prefirió guardar silencio en las redes sociales del empresario durante la primera semana postelectoral, posteriormente retomó sus actividades.
“Teníamos un sentido de dualidad, pero nos dijimos que trabajamos en Venezuela y nuestro equipo es venezolano. Este siempre ha sido nuestro principal motor de trabajo: crecer, enriquecernos y aportar en Venezuela, comenzando por nuestro equipo, muchos empleados que dependen exclusivamente del salario que reciben en este trabajo. El enfoque fue: «Seguimos haciendo lo que mejor sabemos hacer: trabajar», explica.
Desde que retomó operaciones, ella y su equipo han optado por adaptarse a los escenarios emergentes para seguir entregando calidad a sus clientes y ofrecer sus servicios en medio de la adversidad.
«Nos esforzamos en adaptarnos en el caso de que por causas de fuerza mayor haya que retrasar, cancelar o ajustar presupuestos. Sobre todo queremos que la experiencia con nosotros sea un alivio y siempre un éxito, aunque esté influenciada por factores externos».
Su motor para seguir trabajando, como el de muchos otros emprendedores, es el amor por Venezuela y por todo el trabajo que realizan en medio de situaciones adversas o panoramas de incertidumbre, como el que vivimos actualmente.
“Sentimos amor por lo que hacemos, amor por nuestro equipo, amor por los niños que hacemos felices, amor por los padres que nos eligen… Y amor por este país en el que hace años elegimos aventurarnos, y hoy elegimos para seguir trabajando. Porque en nuestro equipo nacimos aquí y queremos quedarnos aquí y creemos que dando lo mejor mañana veremos que siempre valdrá la pena ser parte de la historia de Venezuela”, afirma.
La entrevistada prefirió no revelar su identidad completa.
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